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민원업무 중 인허가민원(정보통신, 전파, 방송, 일반)의 온라인 신청절차를 알려드립니다. 민원신청메뉴 중 사업대상 구분을 선택 후 '검색' 버튼을 클릭. 선택 분류 페이지 목록 중 신청 하고자 하는 해당민원의 제목을 클릭. 해당 민원 상세페이지의 내용을 꼼꼼히 숙지한 후 민원신청을 클릭한다. 불합리한 제도나 규정에 대한 방송통신 민원은 제도개선으로 해결해 드립니다. 국민의 일상생활 중에 발견되는 각종 불합리한 방송통신 관련 법 규정 등 제도들을 제안이나 민원 등 국민의 소리를 들어 국민편의 위주로 개선하겠습니다. 친절히 응대하여 상담, 접수처리 하겠으며, 날짜와 시간을 예약하시면 예약 시간에 맞추어 상담 및 민원 업무를 처리해 드리겠습니다. ㆍ예약전화 : 080-700-0074(수신자 부담 민원전용전화). 전국 어디에서나 ‘080-700-0074’로 전화 주시면 전문 상담원이 대기하여 궁금하신 사항을 상담하고 민원을 접수하겠습니다. ㆍ전문 상담원 근무시간은 평일 09:00 18:00 입니다.
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