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El Proyecto CRM | Un Blog de Kleof para la Comunidad Open MarketPlace
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Un Blog de Kleof para la Comunidad Open MarketPlace. Estrategia para el CRM. Un Modelo para el CRM. Social CRM y Marketing 2.0. El Conocimiento Tácito y el Conocimiento Explícito. 10 febrero, 2011. Sobre el conocimiento existen muchas buenas definiciones, unas cuantas referidas por especialistas reputados, que han analizado su aplicación en el ámbito de las organizaciones. Sin pretender mejorarlas, a mí personalmente me gusta la última acepción que aparece en el Diccionario de la RAE. 7 febrero, 2011.
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Kleof’s TwitFollowsPaper | Kleof is Learning These Days
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Kleof is Learning These Days. Mi “Social Stream”. CEL – Comercio Electrónico: Un Enfoque Práctico. ICC – Infotecnologías, Comunicación y Contenidos en la Web 2.0. ICV – La Empresa y la Creación de Valor en la Web 2.0. MNI – Modelos de Negocio en Internet. NGE – La Nueva Generación de los ERP (Enterprise Resource Planning). SAO – El Software Libre y sus Aplicaciones Prácticas para las Organizaciones. Servicios en la nube. Software en el aula. Mis Sitios en la Nube. Kleof's Blog (CRM y RED). La cita del 6.
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SIG | Kleof is Learning These Days
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Kleof is Learning These Days. Mi “Social Stream”. SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL. El Conocimiento Tácito y el Conocimiento Explícito. 29 abril, 2011. Sobre el conocimiento existen muchas buenas definiciones, unas cuantas referidas por especialistas reputados, que han analizado su aplicación en el ámbito de las organizaciones. Sin pretender mejorarlas, a mí personalmente me gusta la última acepción que aparece en el Diccionario … Continue reading →. 27 abril, 2011.
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ICC | Kleof is Learning These Days
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Kleof is Learning These Days. Mi “Social Stream”. INFOTECNOLOGÍAS, COMUNICACIÓN Y CONTENIDOS EN LA RED 2.0. El Juego de los Anuncios. 7 junio, 2011. Anoche comenzó la andadura en España de “El Juego de los Anuncios” (http:/ eljuegodelosanuncios.com/), en Twitter @TheAdQuest es. Se trata de una iniciativa muy interesante basada en los juegos que todos hacíamos en casa de pequeños: adivinar de quién es el anuncio … Continue reading →. La Convergencia Digital, invento o realidad? 5 junio, 2011. 4 junio, 2011.
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RED | Kleof is Learning These Days
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Kleof is Learning These Days. Mi “Social Stream”. REDES SOCIALES APLICADAS A LA GESTIÓN DE LAS ORGANIZACIONES. La web social del programa de fidelización de IHG. 28 febrero, 2011. Recupero aquí un post del año pasado, para ser exactos, de abril de 2010, en el que analizaba la Comunidad Virtual de IHG (Cadena Hotelera Intercontinental). He encontrado un análisis más reciente que discrepa de mis conclusiones de entonces y, … Continue reading →. CEL – Comercio Electrónico: Un Enfoque Práctico. La cita del 6.
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ICV | Kleof is Learning These Days
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Kleof is Learning These Days. Mi “Social Stream”. LA EMPRESA Y LA CREACIÓN DE VALOR EN LA WEB 2.0. El Juego de los Anuncios. 7 junio, 2011. Anoche comenzó la andadura en España de “El Juego de los Anuncios” (http:/ eljuegodelosanuncios.com/), en Twitter @TheAdQuest es. Se trata de una iniciativa muy interesante basada en los juegos que todos hacíamos en casa de pequeños: adivinar de quién es el anuncio … Continue reading →. La Convergencia Digital, invento o realidad? 5 junio, 2011. 4 junio, 2011. Reflex...
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Cursos | Kleof is Learning These Days
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Kleof is Learning These Days. Mi “Social Stream”. Relación de posts desarrollados durante los cursos de CEPADE – UPM, a veces asociados a más de una asignatura. Incluyo reflexiones sobre preguntas abiertas, conclusiones personales y comentarios, ejercicios y algunos links a conversaciones en el campus. Página 1 de 2. El Caso Dell: Algunas Claves del Éxito. Recursos de Atención al Cliente para una Tienda Online. Comunidades Virtuales y un pequeño DAFO. El ROI en un Proyecto ERP. Servicios en la nube.
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CEL | Kleof is Learning These Days
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Kleof is Learning These Days. Mi “Social Stream”. COMERCIO ELECTRÓNICO: UN ENFOQUE PRÁCTICO. El Caso Dell: Algunas Claves del Éxito. 24 junio, 2011. Claves: Venta directa sin intermediarios / producto personalizado / servicio personalizado / precios competitivos / adaptación al mercado / buena atención postventa / canal directo para distintos modelos (B2C, B2B, B2A) / valor añadido del website / nuevas estrategias de marketing. Continue reading →. Recursos de Atención al Cliente para una Tienda Online.
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