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Proceso Administrativo: Matriz FODA
http://uproadmon.blogspot.com/2007/02/matriz-foda.html
191;Que significa FODA? Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas. Es un ejercicio que se recomienda lleven a cabo todas las organizaciones ya que nos ayuda a saber en que estado se encuentra y que factores externos la afectan. Permite resolver dos preguntas: ¿qué tenemos? 191;en dónde estamos? Experiencia de los recursos humanos. Procesos técnicos y administrativos para alcanzar los objetivos de la organización. Características especiales del producto que se oferta. Segmento del mercado contraído.
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Cibernética y Sociedad de la Información: Vínculos de la Sesión 11
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Cibernética y Sociedad de la Información. Vínculos de la Sesión 11. Factores del diseño web orientado a la satisfacción y no-frustración de uso. Manual de estilo y diseño de sitios y páginas web. Publicado por Julio Carreto. Publicar un comentario en la entrada. Suscribirse a: Enviar comentarios (Atom). Ingeniero Civil, Maestría en Administración con especialidad en Comercialización Estratégica. Diplomado en Mercadotecnia, Diplomado en Administración de Ventas. Mail to: carreto.julio@gmail.com. Manual pa...
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Comportamiento y Psicología del Consumidor: VENTAJA COMPETITIVA
http://uprocomportamientoconsumidor.blogspot.com/2008/11/seleccin-de-la-ventaja-competitiva.html
Comportamiento y Psicología del Consumidor. DEFINICIÓN DE VENTAJA COMPETITIVA. Es la ventaja que se tiene sobre los competidores ofreciendo más valor en los mercados meta (a los consumidores), ya sea ofreciendo precios inferiores a los de la competencia o proporcionando una cantidad mayor de beneficios que justifique la diferencia del precio más alto. Un ejemplo de estos son los fabricantes de autos de Estados Unidos, que durante los años setentas estuvieron en desventaja frente a los productos producido...
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Comportamiento y Psicología del Consumidor: LAS REALIDADES DEL CRM
http://uprocomportamientoconsumidor.blogspot.com/2008/11/las-realidades-del-crm.html
Comportamiento y Psicología del Consumidor. LAS REALIDADES DEL CRM. Por todos son conocidas l. As importantes oportunidades "teóricas" que el CRM ofrece. En los casos exitosos se encuentran resultados en el área operacional como incrementos de ventas hasta del 43% por vendedor, incrementos de la satisfacción de los clientes del 22%, reducciones de ciclo de ventas del 24%, etc. 1 Pensar que la tecnología es la solución. 2 Falta de apoyo por parte de la dirección. 3 No existe "pasión por el cliente". 4 Ret...